【サニーモール西葛西店レポートに行ってみた】
しまむらに行ったことがない百貨店社員が多いので、エキサイト百貨店では実際に江戸川区サニーモール西葛西店へ行ってきました。
※しまむらグループの「しまむら」「Avail」「バースデイ」の3つが入った店舗です。
西葛西駅からソコソコ離れたところに店舗はあります。
しまむら図面
【注目すべき５つのポイント】
①ファーストインパクト
→プランタン銀座7階イベントスペースを約2倍にしたくらいの広さで、大きすぎず、小さすぎずといった売り場面積。
出入り口は万引き防止のゲート式。
②売り場の構成
図のように大きく商品カテゴリーは分かれているが、その一つ一つの中身(商品の出し方)は大ざっぱでバラバラ。
入荷したものをどんどん出して埋めているように感じた。
③接客
接客はせず、黙々とやるべき仕事をやっている感じでした。
④プライス
メディアで取り上げられるだけあって、ニット・カット・ワンピースが2,000円以下!!
フェイクレザーが2,800円でした。
⑤客層
中高生が着るような洋服取り扱っていることから、一概に客層を絞れない。
どんな客様でもウェルカムといった商品構成を実現している。
私が①～⑤の回答をまとめたときに、業界は違いますが、すぐに同じ形態でやっているお店が浮かびました。
「ブックオフ」です!!
【目次】
1.はじめに
2.しまむらの経緯
3.サニーモール西葛西店レポート
4.しまむら売場と○○売場の違い
5.しまむらに学ぶべき点
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