◆古着ハイパーマーケット
・営業時間 11:00-21:00
・TEL03-5530-0213
・全品735円均一
【気づいたこと】
①価格:プロパーより高い!!
②品揃えと品質:偏りがあり良くわからないものが多い。
③スタッフ:3人体制以上でなければならない。
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お台場のビーナスフォート1階にあったハニーズ跡地に「古着屋ハイパーマーケット」が登場した。
全品735円と完全低価格!(一部除外品あり)。
手前にはシュシュ100円や指輪100円などあり、小物品も充実している。
店内はかなり広く、左奥がレディース、右奥がメンズ。
私は襟ネームや左腰のタグを入念にチェックしながら店内をゆっくり歩いた。
私が気づき思ったことを書きます。
①価格にはもう少し柔軟性をもった方が良いと思う。
例えばドゥ企画の古着が売っていたりと、セールプロパーで525円で売っているものが古着で735円だなんて高い!古着なんだから50円や300円というお客様を引き寄せる価格があっても良いのではないか?
②品揃えは非常に偏りがある。アウターやボトムス(スカート)735円にも力をいれた方がよい!また品質としては襟ネームが無かったり、腰の品質表示がないものもあり、クレームの原因になりかねない。
③スタッフが3名いたのだが、休憩回しでたしかに2人以上は必要で、残ったひとりが万引き監視係りといったとこでしょうか。もしめちゃくちゃ売れるのであれば5人くらいはスタッフが必要なのだが、そんなに売れるわけでもなく採算が合わないと思う。かといって人員を減らせばたしかに万引きされる可能性も高くなる。
以上①～③を踏まえてまとめますと、
運営者なり店長なりはもう少しアパレルの勉強をした方がよいと思います。例えば百貨店の催事で経験を積むとか...経験を積めば、お客様の欲しいものや価格設定、クオリティーにも柔軟に反応できるようになると思います。
もしかすると次の店舗が決まるまでの穴埋め的出店かもしれませんが、お客様は商品にも価格にも非常にシビアだということです。繁栄を心より祈ります。
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