■八百屋での「おまけ」は○で百貨店では×。どう思いますか?
→「おまけ」エピソードも教えてください。
昔、近所の八百屋にお使いで行ってたら、よく揚げたてのコロッケを「おまけ」に
貰った思い出があるなぁ〜
ご飯前なのに食べながら家に帰った。（笑）
うれしかった。
最近は八百屋が減ってきて今の時代の子供はそんな経験ってほとんど無いに等しいでしょうね。
しょうがないか？
商店街自体が無くなってきているもんね。
あ、そうそうコロッケと言えば、ＯＬ時代、仕事の帰りによく百貨店によって「かぼちゃコロッケ」を買って帰ってました。
私が通ってた時はそのコロッケ屋にたくさんの人が並んで居たのを覚えてます。
最近はガラガラだけど・・・。
でも、良く考えたら百貨店の食料品売り場って「おまけ」してくれないなぁ〜？？？
お惣菜屋もよく言って「サーモンマリネ」買ってたのに「おまけ」しとくねって言葉聞いた事ない！
何で？
量り売りでも少しぐらい「おまけ」してくれたっていいのに。
ケチっ・・・
商店街で量り売りしている肉屋でも小さい店ながらやってくれるよ！
やっぱり、百貨店みたいな大きな会社ではマニュアルどうりにしかできないのかな...
なんか悲しいなぁ。小さな「おまけ」ってすごくうれしいのに。
そうだ、すこし前に買い忘れた物があったから近所の八百屋にでかけました。
初めて行った八百屋なのに帰り際におばちゃんがストーブの上で焼いてた焼き芋を
新聞紙に包んで私にくれました。
うれしかったなぁ〜（笑）
心が温まりました。
>>エキサイト百貨店店長から一言どうぞ!!
百貨店で「おまけ」って確かにやらないですね!
業務的に言ったら、他のお客様にも平等におまけをしなくてはならなくなるので"NG"!!
なんですが、そんなの取っ払っちゃえば、
おまけって面白いサービスですよね(^_^;)
「おまけ＝気持ち的サービス」ですから、
たとえばヘビーユーザーのお客様に、いつも来てくれて有難うという気持ちで、
お茶を一杯出して談笑するのもそのお客様と長くお付き合いする1つの秘訣かもしれませんし。しかしながら百貨店で販売員がお客様の住所や電話番号といった個人情報を一切聞き出してはいけないので、綿密な関係を築くことは不可能です。
ただ商品を買ってもらってお礼を言うだけの自動販売式状態です。
人情で切り込める百貨店、もしくはそういった売り場があったら面白いかもしれませんね!
↓ 伊勢丹と大丸松坂屋のHPです ↓
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