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イルミネーションの点灯式が始りジングルベルの音楽がそろそろ流れ出している百貨店もある事でしょう。百貨店にはクリスマス関連の商品が店頭に並び、個々のお店のクリスマス商戦が始まります。店の外観には華やかなイルミネーション・店の中はクリスマス一色に変貌します。またこれからは百貨店では色んなイベントが盛りだくさんあり、足を運ぶお客様も増えると共に店の外でもあしを止めて見入るようなイベントが行われる事でしょう。

その中で百貨店のイベントは女性向けのイベントが多く見受けられます。例を挙げて見ますと「新作スイーツの試食会」や「ブランドフェアー」など様々ですがもう少し視野を広げては如何ですか？

百貨店ではクリスマス間近になるとＯＬやカップルのお客様が増える傾向があります。幅広いお客様をターゲットにするのであれば考える余地はありますね！百貨店には女性のお客様が楽しむイベントは多く開催されていますがではどうして男性向けのイベントが少ないのでしょうかこれからは男性のクリスマスイベントがあってもいいのでは？

【男性客に向けたクリスマスイベント企画】
ここでは男性のお客様のイベントを考えてみました。色々調べてみたところ男性は時計やブランド服だけでなく最近はコスメにもお金をかける方が増えています。そこで色んなイベントがある中に男性コスメのイベントを開催してはどうか？と思いました。男性はまだコスメショップには足を運ぶ人は少なくネットを使って購入する方が多いです。男性の方に来ていただいて百貨店での商品の豊富さ、買い物の楽しさを解ってもらえるようにすればいいのではないかと思います。

【価格帯は？？】
イベントでは低価格（２千円～１万円）で購入しやすい売れ筋商品（香水、基礎化粧品）や百貨店お勧め商品を揃えて親しみやすい百貨店をアピールしてみてもいいのではないでしょうか？　

【スーパーから学ぶ点】
家族で気楽に行ける大型ショッピングモールでは老若男女楽しませてくれる無料イベントが毎週のように開催されてます。芸能人が来たり、キャラクターショー、多々あります。お客様の集客率はすごいです。家族で来るお客様が多いので家族の中でもイベントを見る人、買い物をする人と別れて行動しています。この光景はよく見かけます。また子供がサンタさんの衣装をきて写真をとってもらって無料でプレゼントしていました。百貨店も高級感だけではなくこんなショッピングモールのラフなところをまねをして一息ぬいてみてはいかがでしょうか？

【期間限定サービスのご提案】
クリスマスプレゼントを求めて百貨店へ足へ運ぶ事も多いでしょう。さて、そこにひとつ重要な問題があります。駐車代です！！高いと思ってる方も多いのです。電車で行くと荷物になる買い物ができないので、車で出かける方も多いです。そこでクリスマスならではの集客としまして百貨店からお客様へのプレゼントとしまして駐車場代をクリスマスシーズンだけでも安くしてはどうでしょう？駐車場代もバカになりません。平日はもちろん土曜日、日曜日にはお客様も今以上に足を向けてくれるのではありませんか？

【クリスマス広告宣伝方法のご提案】
集客する為には広告宣伝が必要となってきます。新聞には百貨店の広告が入っていますが広告を見るのも女性の方が多いです。なかなか男性の方まで伝わるのは難しいです。そこで、百貨店の社員が一丸となって足をつかい広告チラシを配ってみてもいいですね！宣伝広告費のコスト削減にもなりますし、待っていてもお客様は来てくれません。男性の方も百貨店の商品の質の良さや品揃え豊富なのはよくわかっています。しかし百貨店に足を運ばないのは男性客の目を引く商品が豊富ではない事！女性客の集客に重点をおいてる事でしょう。百貨店もクリスマス商戦が始まっています。男性客の集客の為にもイベント企画を増やしましょう。

【本当に不景気なの？？】
百貨店に足を向けると閑散とした売り場にすごく不景気だなって思ってしまうのですが、大型ショッピングモールに足を向けると本当に世の中不景気なのかっと錯覚を起こしてしてしまいます不思議です！

いまや一見見ただけでは「スーパー」なのか「百貨店」なのか分からないほどなのですから、お互いの良いところを取り入れてみる勇気も必要だと思います。

著作:エキサイト百貨店(竹本さん)

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